::: (주)커리어넷의 C16 - 개인을 위한 서비스 이용 약관 :::


제 1 조 (목적)

본 약관은 "이용자"가 (주)커리어넷(이하 "커리어넷")이 운영하는 웹사이트(이하 “커리어서비스”)에서 제공하는 취업포털서비스(이하 “본서비스”)를 이용하는 것과 관련하여 “커리어넷”과 "이용자"간의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

1. "AI직무역량검사 C16"은 “커리어넷”이 “이용자”에게 “본서비스”를 제공하기 위해 운영하는 웹사이트를 말하며, 통합된 하나의 아이디(ID) 및 비밀번호(Password)를 이용하여 서비스를 제공받을 수 있는 아래의 사이트로 정의합니다.

   -   AI직무역량검사 "C16" c16.career.co.kr

2. "본서비스"란 "C16"의 접속을 통하여 이용할 수 있는 "커리어넷"이 제공하는 모든 컨텐츠 서비스를 말하며, "이용자"가 "본서비스"를 이용하며 등록된 내용은 서비스성격에 부합되는 경우에 통합 노출될 수 있습니다.

3. "이용자"란 직무역량검사를 목적으로 하는 개인이 "본서비스"에 접속하여 본 약관에서 정의하는 내용에 동의하고 회원 아이디(ID)를 부여받은 개인 회원을 말합니다.

4. “아이디(ID)”란 “본서비스” 이용을 위해 “커리어넷”이 지정한 체계에 맞게 “이용자”가 신청하고 회원식별을 위해 “커리어넷”이 승인·부여한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

5. “비밀번호(Password)”란 “커리어넷” 회원 “아이디(ID)”와 동일한 “이용자”인지 확인하고 “이용자” 개인의 정보유출 방지와 권익을 보호하기 위해 “이용자”가 직접 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

제 3 조 (약관의 명시와 개정)

1. "커리어넷"은 본 약관의 내용을 “이용자”가 확인할 수 있도록 회원가입시 필수 동의 절차를 거치게 됩니다.

2. "커리어넷"은 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률(이하 정보통신망법), 방문판매등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. "커리어넷"은 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 정의에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, “이용자”의 권리와 의무에 중대한 영향을 주는 개정의 경우에는 적용일자 30일 전에 공지하도록 하며, 전자우편, “본서비스” 내 약관개정동의창 등을 통해 명확히 통지하도록 합니다.

4. "이용자"는 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. "이용자"는 개정된 약관이 공지된 지 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. "이용자"가 거부하는 경우 “본서비스” 제공자인 "커리어넷"은 15일의 기간을 정하여 "이용자"에게 사전 통지 후 당해 "이용자"와의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 "이용자"가 거부의사를 표시하지 않거나, 전 3항에 따라 개정된 약관 시행일 이후에도 "본서비스"를 계속 이용하는 경우에는 “이용자”가 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.

5. “이용자”가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “커리어넷”은 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “이용자”는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 “커리어넷”은 “이용자”와 이용계약을 해지할 수 있습니다.

6. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)

1. 본 약관에서 규정하지 아니한 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률(이하 정보통신망법), 방문판매등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령의 규정에 따릅니다.

2. “이용자”가 “커리어넷”과 별도의 계약을 체결하여 “C16”을 이용할 경우에는 개별 계약이 우선합니다.

제 5 조 (“본서비스” 이용신청 및 이용계약의 성립)

1. "본서비스"의 "이용자"는 아래에 정한 절차를 통해 "본서비스" 이용을 청약하고 “커리어넷”은 이러한 청약에 대해 승인함으로써 이용계약이 체결됩니다.

1) 개인회원 약관 동의

2) 개인정보 처리방침 동의

3) 신용평가 기관에서 제공하는 본인확인(휴대폰,신용카드,범용공인인증서),정보 및 "커리어넷" 에서 요청하는 제반정보 제공

2. 모든 “이용자”는 반드시 본인확인 과정을 거쳐야 하며 본인확인에 실패했거나 본인 확인시 이름, 성별, 생년월일 등 이용자가 제공한 가입정보가 사실과 다르거나 허위인 경우에는 서비스 이용계약이 체결되지 않거나, 기 체결된 경우 “커리어넷”은 “이용자”와 이용계약을 해지할 수 있습니다.

3. “이용자”가 타인의 명의를 도용하여 이용계약을 신청한 경우 “이용자”의 회원 “아이디(ID)”는 동의없이 삭제될 수 있으며 관련 법률에 따라 처벌받을 수 있습니다.

4. 본인확인 절차를 진행할 수 없는 외국인 또는 국내외 거주자는 “커리어넷”이 정한 별도의 정책에 따라 개인 인증 후 이용계약을 신청할 수 있습니다.

5. 전 1항과 같은 "이용자"의 청약에 대하여 "커리어넷”은 서비스 내용에 따라 정하는 바에 의하여 신청 화면상에 승낙의 의사를 표시하고, 그 의사표시가 “본서비스”의 회원가입 성공화면이 "이용자"에게 노출되는 시점에 "본서비스" 이용에 관한 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제 6 조 (이용신청의 승낙과 제한)

1. "커리어넷"은 전조의 규정에 따른 “이용자”의 이용신청에 대하여 동 조 2항 및 3항의 규정에 위배되지 않는 경우 원칙적으로 접수 순서대로 “이용자”의 “본서비스” 이용신청을 승낙합니다.

2. “커리어넷”은 아래 사항에 해당하는 경우에 대해서는 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있습니다.

1) 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우

2) 타인 명의를 도용하여 신청한 경우

3) 이용신청 입력내용이 사실이 아니거나 허위로 기재한 경우

4) 본인확인 입력정보(이름, 생년월일)가 일치하지 않는 경우

3. “커리어넷”은 아래 사항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.

1) 원활한 서비스를 제공하기 위한 하드웨어, 소프트웨어 등 기타 설비상의 여유가 없는 경우

2) 원활한 서비스를 위한 기술상의 문제가 없는 경우

3) 기타 “커리어넷”의 운영상황상 필요하다고 인정되는 경우

제 7 조 ("이용자"에 대한 통지)

1. "커리어넷"은 “본서비스” 이용과 관련하여 "이용자"에 대한 통지를 하는 경우, "이용자"가 회원가입 당시 입력한 e-메일 주소나 휴대폰번호로 할 수 있습니다.

2. "커리어넷"은 “본서비스” 이용과 관련하여 불특정다수의 회원에 대한 통지를 하는 경우, 7일 이상 "본서비스"의 게시판에 게시함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

제 8 조 ("이용자"의 정보관리책임)

1. "이용자"가 결제의 이행을 위해 추가로 입력한 추가정보관리책임은 본 약관과 관계 법령에 의하여 달리 정해진 경우를 제외하고는 "이용자" 자신에게 있습니다.

2. “이용자”는 자신의 “아이디(ID)”와 “비밀번호(Password)”를 철저히 관리하여 타이용자에 의해 도용되는 일이 없도록 해야 합니다.

3. 타인의 명의를 도용하여 허위로 등록하지 않도록 해야 합니다.

4. “이용자”는 “본서비스”에서 얻은 정보를 취업정보 습득 및 구직활동 목적 이외에 다른 목적으로 사용하지 않도록 해야 합니다.

5. 허위 개인정보, 이력서 정보 등 채용을 목적으로 하는 기업회원에게 잘못된 “이용자” 정보를 제공하지 않도록 해야 합니다.

6. "이용자"가 자신의 추가정보를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 지체없이 "커리어넷"에 통보하고 "커리어넷"의 안내와 절차에 따라 처리해야 합니다.

제 9 조 (개인정보보호)

1. "커리어넷"은 "이용자"의 동의없이 본 약관에서 명시한 범위 또는 목적 외의 용도로, 또는 관련 법률에 위반하여 개인정보를 이용하거나, 제3자에게 제공하지 않으며, “본서비스”의 원활한 제공을 위하여 “이용자”가 제공한 개인정보를 공유합니다.

2. “이용자”의 개인정보보호에 관해서는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따르고, “커리어서비스”에 "개인정보처리방침"을 고지합니다. 개인정보의 활용 등에 대해서는 관련 법률의 규정에 따릅니다.

제 10 조 (신용정보의 제공 활용 동의)

1. "커리어넷"은 “이용자”의 이용계약과 관련하여 취득한 신용정보를 제3자에게 제공하거나 활용하고자 할 때 신용정보이용 및 보호에 관한 법률 제23조의 규정에 따라 사전에 그 사유 및 대상기관 등을 밝히고 해당 “이용자”의 동의를 얻어야 합니다.

2. "커리어넷"은 “이용자”로부터 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따른 제3자에게 제공 및 활용에 동의를 얻은 경우, “이용자”는 "커리어넷"이 신용정보 사업자 또는 신용정보 집중기관에 정보를 제공하여 “이용자”의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나, 공공기관에서 정책자료로 활용되도록 정보를 제공하는데 동의한 것으로 간주합니다.

제 11 조 (서비스의 내용)

1. 제2조 2항에 명시한 “본서비스” 내용은 다음 각 호와 같습니다.

1) AI직무역량검사 및 결과리포트 확인 기능

2) 게시판 기능을 이용한 커뮤니티 기능

3) 제휴계약 등을 통해 "이용자"에게 제공하는 일체의 서비스

2. "커리어넷"은 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 다만 이 경우 "커리어넷”은 추가 또는 변경되는 내용을 공지사항이나 e-메일 등을 통해 “이용자”에게 공지하여야 합니다.

제 12 조 (“이용자”의 게시물 책임)

1. 게시물은 “이용자”가 등록한 회원정보, 이력서정보 및 “본서비스”를 이용하며 등록한 모든 게시물을 말합니다.

2. “이용자”가 등록한 게시물이 사실과 다르거나 허위로 기재된 경우 “커리어넷”은 “이용자”의 사전 동의 없이 이용계약을 해지하거나 또는 “본서비스” 이용 중지 조치를 취할 수 있습니다.

3. “이용자”가 등록한 게시물이 “커리어넷” 또는 제3자의 저작권을 포함한 지적재산권 등을 침해하여 발생하는 모든 책임은 “이용자”에게 있습니다.

4. “이용자”가 “본서비스”의 성격에 맞지 않는 게시물을 등록하거나 상업적 용도로 이용할 경우 “커리어넷”은 “이용자”의 사전동의 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.

5. 보다 정확한 정보제공을 위해 “커리어넷”은 “이용자”가 등록한 게시물 내용을 최신 정보로 갱신할 수 있으며 오·탈자, 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 문구와 내용이 있을 경우 이를 언제든지 수정할 수 있는 권리를 가집니다.

제 13 조 (게시물의 활용 및 저작권)

1. 게시물의 저작권은 다음 각 호의 내용에 따릅니다.

1) “커리어넷”이 “C16”에 게재한 게시물의 저작권 및 지적재산권은 “커리어넷”에 귀속됩니다.

2) “이용자”가 “C16”에 게재한 게시물의 저작권은 해당 “이용자”에게 귀속됩니다.

5. “이용자”는 “C16” 이용을 통해 획득한 정보 및 게시물을 “커리어넷”의 동의없이 복제, 배포할 수 없으며 상업적, 영리목적으로 이용할 수 없습니다.

제 14 조 (서비스 이용요금)

1. “C16” 서비스의 이용은 기본적으로 무료로 제공됩니다. 다만 “이용자”가 검사 결과를 확인함에 있어, 상세한 리포트를 제공받고 싶은 경우, 이는 유료로 제공 됩니다.

2. “커리어넷”은 제공하는 유료서비스에 대해 서비스 내용 및 이용요금을 “본서비스” 내에 게재합니다.

3. “커리어넷”이 제공하는 유료서비스의 종류 및 서비스 내용, 이용요금은 사전 공지없이 변경할 수 있으며, 변경 전에 서비스 계약을 체결한 금액은 차액이 발생한다 하더라도 소급되어 적용하지 않습니다.

4. "이용자"가 이용중인 유료서비스의 취소를 요청할 경우, 디지털콘텐츠 이용자보호지침에 따라 본 지침이 제시하는 범위 내에서 환불 수수료를 소급 계산해 환급할 수 있습니다.

5. 환불 및 환급 규정은 제18조 각항에 따릅니다.

제 15 조 (이용대금의 결제)

1. "이용자"는 "본서비스"의 이용대금의 지급방법으로 "커리어넷"이 제공하는 지급방법 중 하나를 선택하여 지불할 수 있습니다.

2. "이용자"가 대금지급을 위하여 "커리어넷"이 정한 결제방법 중 하나를 선택한 경우 "이용자"는 입금자명을 포함한 결제의 이행을 위하여 필요한 개인정보를 정확하게 입력하여야 합니다. "커리어넷"은 "이용자"가 입금자명 등을 허위 또는 부정확하게 입력함으로 인하여 "이용자"에게 발생하는 손해에 대해 고의 또는 중과실이 없는 이상 책임을 부담하지 않습니다.

제 16 조 (환불 및 환급)

1. "이용자"가 "본서비스"를 이용함에 있어 이미 납입한 이용료에 대한 환불 및 환급은 아래와 같은 사유를 제외하는 원칙적으로 불가능합니다.

1) 서버의 네트워크 및 시스템 장애로 인해 서비스 이용이 불가능한 경우

2) 기타 “이용자”측 사용환경(PC등)의 고의 또는 과실이 없이 서비스 이용이 불가능 할 경우

2. “이용자”가 유료서비스를 이용하는 중에 "커리어넷"의 책임에 의해 정상적인 서비스가 제공되지 않은 경우, “이용자”는 이용중인 서비스의 해지와 환불을 요청할 수 있습니다.

1) 이용기간이 정해진 유료서비스를 이용한 경우 이용한 기간만큼의 이용일수를 1일 단위로 계산하여 이용일수 만큼의 금액을 차감하여 환불합니다.

2) 이용건수가 정해진 유료서비스의 경우 기 사용분을 1건 단위로 계산하여 이용건수만큼의 금액을 차감하여 환불합니다.

제 17 조 (“커리어넷”의 의무)

1. "커리어넷"은 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공할 의무를 가집니다.

2. "커리어넷"은 "이용자"가 "커리어서비스"를 안전하게 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

3. "커리어넷"은 “커리어서비스” 이용과 관련하여 "이용자"로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 즉시 처리하여야 하며, 처리된 내용에 대해서는 해당 "이용자"에게 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 처리과정 및 결과를 통지하여야 합니다.

4. "커리어넷"은 유료서비스와 관련한 결제 정보를 1년 이상 보존하되 회원탈퇴 등으로 회원 자격이 없는 “이용자”는 예외로 합니다.

5 천재지변, 비상사태 또는 예측하지 못한 부득이한 경우 시스템을 일시 중단하거나 중지할 수 있으며, 이에 대한 손해에 대해서는 “커리어넷”이 책임지지 않습니다. 다만 빠른 시간 내 정상적인 서비스가 될 수 있도록 최선의 노력을 다할 의무를 가집니다.

6. “이용자”가 등록한 게시물을 본 약관에서 규정한 이외의 목적으로 제3자에게 제공하거나 열람시킬 경우 반드시 “이용자”의 사전 승낙을 얻어야 합니다.

제 18 조 (“이용자”의 의무)

1. “이용자”는 관계법, 본 약관의 규정 및 기타 "커리어넷"이 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 "커리어넷"의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다.

2. “이용자”에게 부여된 “아이디(ID)”와 “비밀번호(Password)”의 관리 소홀 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “이용자”에게 있습니다.

3. “이용자”는 자신의 “아이디(ID)”와 “비밀번호(Password)”가 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 “커리어넷”에 신고해야 하고, “커리어넷”의 지시가 있을 경우 그에 따라야 합니다. “이용자”가 사실을 알고도 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 “이용자”에게 있습니다.

4. “이용자”가 신청한 유료서비스는 신청과 동시에 "커리어넷"과 채권, 채무 관계가 발생되며, “이용자”는 “커리어넷”이 책정한 요금을 지정한 기간 내에 지불하여야 합니다.

5. “이용자”가 결제 수단으로 신용카드를 사용할 경우 카드정보 유실 방지는 “이용자” 스스로 관리해야 합니다. 다만 “C16” 문제에 따른 정보 유실 책임은 “이용자”의 의무에 해당하지 않습니다.

6. “이용자”는 “C16” 이용을 통해 획득한 정보 및 게시물을 “커리어넷”의 동의없이 복제, 배포할 수 없으며 상업적, 영리목적으로 이용할 수 없습니다.

7. “이용자”는 "본서비스”를 통해 획득하거나 열람한 정보를 "커리어넷" 및 당사자의 허락없이재배포할 수 없으며 해당 정보에 대한 출력 및 복사 등의 관리 책임은 “이용자”에게 있습니다.

8. “이용자”는 다음 각 호의행위를 해서는 안 됩니다.

1) 다른 “이용자”의 아이디를 부정 사용하거나 타인의 정보를 도용하는 행위

2) “커리어넷”이 게시한 정보를 변경하는 행위

3) "커리어넷"과 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

4) "커리어넷"과 기타 제3자의 저작권 및 지적재산권에 대한 침해 행위

5) 해킹행위 또는 바이러스의 유포 행위

6) 광고성 정보 등 일정한 내용을 계속적, 반복적으로 게시하는 행위

7) 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있다고 판단되는 행위

8) “커리어넷”의 동의 없이 영리를 목적으로 “C16”을 이용하는 행위

9) 외설 또는 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "C16"에 공개 또는 게시하는 행위

제 19 조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. “이용자”는 언제든지 “본서비스”의 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며 “커리어넷”은 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

1) 이용계약 해지 신청은 “본 서비스”의 회원탈퇴 페이지에서 신청하실 수 있습니다.

2. "이용자"가 이용계약을 해지할 경우 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 "커리어넷"이 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "이용자"의 모든 데이터 및 이용내역이 삭제됩니다.

3. "커리어넷"은 “이용자”가 아래의 경우에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 동의 없이 이용계약을 해지하거나 또는 서비스 이용 중지, 이력서 삭제 조치를 취할 수 있습니다.

1) 본 서비스 목적에 맞지 않는 분야에 정보를 활용하여 사회적 물의가 발생한 때

2) “이용자”가 등록한 정보의 내용이 사실과 다르거나 조작되었을 때

3) 광고성 정보 등 일정한 내용을 계속적, 반복적으로 게시했을 때

4) “커리어넷”이 제공하는 유료서비스 이용 후 이용 요금을 정상적으로 납부하지 않았을 때

5) “커리어넷”이 제공하는 유료서비스를 반복적으로 결제/취소할 때

6) 불건전하거나 반사회적 내용, 사회 통념상의 미풍양속에 벗어나는 게시물을 등록한 경우

7) ”커리어넷”의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 “커리어넷”의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우

8) “커리어넷”의 “본서비스” 운영을 고의로 방해한 경우

9) 본 약관을 포함하여 기타 “커리어넷”이 규정한 이용 조건을 위반한 경우

10) “이용자”의 의무를 성실히 이행하지 않았거나 “커리어넷”의 명예를 훼손한 경우

제 20 조 (서비스 이용시간)

1. “커리어넷”은 업무상 또는 기술상, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 서비스 특성 상 특정 또는 일부 시간에만 제공 가능한 서비스 및 컨텐츠가 있을 경우 “이용자”가 사전에 인지할 수 있도록 해당 서비스 내에 그 내용을 명기하거나 공지사항 및 e-메일 등을 통해 고지해야 합니다.

2. “커리어넷”은 시스템점검 및 교체, 네트워크 장애, 정기점검, 서비스 및 자료의 갱신, 기타 장애처리 작업 등으로 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며, 사전에 예정된 작업의 경우 공지사항 및 e-메일 등을 통해 서비스 점검기간 및 내용을 고지해야 합니다.

제 21 조 (서비스의 중단)

1. "커리어넷"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 전 1항에 의한 서비스 중단의 경우 "커리어넷"은 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 중단 사실을 "이용자"에게 사전에 통지합니다. 다만, "커리어넷"이 미리 예측할 수 없는 사정에 의한 서비스의 중단의 경우에는 예외로 합니다. 전 1항의 서비스 중단으로 인하여 발생한 "이용자"의 손해에 대하여 "커리어넷"은 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제 22 조 (손해배상 및 면책조항)

1. "커리어넷"은 "본서비스" 및 "본서비스"의 이용과 관련하여 "커리어넷"의 고의 또는 과실이 없이 "이용자"에게 발생한 일체의 손해에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.

2. "이용자"가 "이용자"의 실제 개인정보와 상이한 정보를 이용하여 당사의 서비스를 이용함으로써 부당이익 또는 기타수혜를 얻거나, 당사와 당사의 다른 이용자에게 어떠한 손해를 입혔을 경우 “커리어넷”은 이에 대한 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제 23 조 (분쟁해결)

1. "커리어넷”은 "이용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 최선을 다합니다.

2. "커리어넷”은 "이용자"로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리하기 위하여 노력합니다. 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "이용자"에게 그 사유와 처리일정을 최대한 빨리 통보합니다.

제 24 조(재판권 및 준거법)

1. "커리어넷”은 과 "이용자"간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 기타 관계 법령상의 관할 법원에 소를 제기하는 것으로 합니다.

2. 본 조의 분쟁에 관하여는 한국법을 적용합니다.

부 칙

(시행일) 본 약관은 2025년 7월 1일부터 적용됩니다.

(주)커리어넷(이하 “커리어넷”)은 이용자들(이하 “회원”)의 개인정보보호를 매우 중요하게 생각하며, “커리어넷”이 운영하는 AI직무역량검사 ‘C16’의 모든 기능을 충분히 활용하기 위해 개인정보를 처리하고 있습니다.

“커리어넷”의 개인정보처리 방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 총칙
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보 수집 항목 및 범위
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 개인정보의 파기
7. 자동 수집되는 개인정보 및 거부에 관한 사항
8. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 보호 대책
9. “회원”의 권리와 의무
10. “커리어넷”의 개인정보 보호책임자
11. 고객센터 안내
12. 부칙

1. 총칙
1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일, 성별 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.

2) "커리어넷"은 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 “정보통신망법”) 등 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 개인정보보호법에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. “커리어넷”은 개인정보처리방침을 통하여 “회원”이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

3) “커리어넷”은 개인정보처리방침을 운영중인 서비스의 첫 화면에 공개함으로써 “회원”이 언제나 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다.

4) “커리어넷”은 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 “회원”이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.


2. 개인정보의 수집 및 이용목적
(주)커리어넷(이하 “커리어넷”)은 이용자들(이하 “회원”)의 개인정보보호를 매우 중요하게 생각하며, “커리어넷”이 운영하는 AI직무역량검사 ‘C16’ 회원이 제공한 모든 정보는 아래 목적 외 용도로는 사용되지 않습니다.

1) 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 본인의 의사확인, 고객문의에 대한 응답, 새로운 정보의 소개 및 고지사항 전달

2) 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용
서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 및 이용패턴 추적, 이벤트 정보 및 참여 기회 제공


3. 개인정보 수집 항목 및 범위
"커리어넷"은 개인정보를 수집함에 있어, 필수 항목과 선택 항목을 구분하여 필수적으로 수집해야 하는 항목을 최소화하고 있으며, 사이트의 기본 기능은 개인정보 수집 동의 여부와 무관하게 이용 가능하나, 일부 기능은 필수 항목에 동의해야만 이용 가능 하고, 미 동의시 일부 기능 이용이 제한 될 수 있습니다.

가. 회원가입 시 수집하는 개인정보의 범위
1) 서비스 이용 회원

	

		

			
수집 방법
			
수집 항목
			
수집 및 이용 목적
		
		

			
회원가입
			
[필수]
- 아이디, 이름, 생년월일, 휴대폰번호

[선택]
- 닉네임, 이메일주소
			
- 본인 확인, 가입 및 관리, 상담, 문의처리, 채용 동향 및 공지사항 전달
		
		

			
유료서비스 이용
			
[필수]
- 유료서비스 신청자정보(신청자명, 휴대폰 번호)
선택한 결제 수단에 대한 정보
			
※ 결제정보는 결제대행업체(나이스페이먼츠)에 저장되며, ㈜커리어넷은 결제 성공 여부만 저장함
		
	


2) 서비스 이용시 자동으로 수집되는 항목

	

		

			
수집 항목
			
수집 및 이용 목적
		
		

			
쿠키, 서비스 이용기록(위치, 서비스 방문일시, IP, 단말기 모델명, OS 버전, 브라우저 정보)
			
접속이력 관리, 이용자 별 사용환경 및 활동 정보 파악
		
	


4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
“커리어넷”은 어떠한 경우에도 개인정보를 “나. 개인정보의 수집 및 이용 목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며 범위를 초과하여 “회원”의 개인정보를 이용하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 제휴관계
“커리어넷”과 제3자가 제휴를 맺을 경우, 필요에 따라 일부 개인정보가 제휴사에게 제공될 수 있습니다.
단, 이 경우 회원에게 개별적인 동의절차를 구하여, 동의가 없는 경우에는 제공하지 않습니다.

2) 개인정보 제공 및 위탁 처리
회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 원활한 업무 처리를 위해 "회원"의 개인정보를 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다. 회사에서 위탁처리 되고 있는 업무는 다음과 같습니다.

	

		

			
수탁 업체
			
위탁 업무 내용
			
개인정보 이용 기간
		
		

			
앰앤와이즈
			
회원가입 시 본인 인증 SMS 발송, 카카오 알림톡 발송 대행
			
위탁 계약 종료시까지
		
		

			
나이스페이먼츠
			
상품구매에 필요한 신용카드,
계좌이체, 휴대폰등의 결제 대행
			
관계 법령에 따른 보관기한까지
		
	


3) 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 사전 동의를 통해서만 개인정보를 외부에 제공할 수 있으나, 아래의 경우는 예외로 합니다.
(1) 법령의 규정에 근거하거나, 수사, 조사 목적으로 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
(2) 요금 정산을 위한 경우
(3) 이용자의 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요함에도 동의를 받을 수 없는 긴급한 경우
(4) 개인정보보호법 제17조 제4항, 동법 시행령 제14조의2 제1항에 따라, 회원이 동의한 개인정보의 수집 및 이용목적의 범위와 관련이 있으며, 회원이 제3자의 제공을 충분히 예측할 수 있고, 제3자 제공이 회원의 이익을 부당하게 침해하지 않으며, 제3자 제공시 기술적 안전성을 충분히 확보한 경우 
(5) 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 기타 개인정보 제3자 제공에 대한 변경 사항은 공지 및 통지를 진행할 예정입니다.

4) 매각. 인수합병 등
서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계. 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 “회원”의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

5) 고지 및 동의방법
개인정보 처리에 대한 주요 변경 사항이 있는 경우 “커리어넷”이 운영하는 웹사이트의 공지사항 등을 통해 사전 고지하며, 매각, 인수합병 등과 같은 서비스 제공자의 권리, 의무가 이전되는 중대한 사항에 대해서는 이를 반드시 사전에 고지하며, 이용자의 개인정보에 대한 동의 및 철회 선택권을 부여합니다.

6) 다음은 예외로 합니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성. 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주. 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 “회원”에게 고지하는 것을 원칙으로 운영합니다. 그러나 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않는 것을 원칙으로 합니다.


5. 개인정보의 보유 및 이용기간
1) 개인정보 유형 및 보관 기간
㈜커리어넷은 이용자의 개인정보를 고지 및 동의 받은 사항에 따라 수집, 이용 목적이 달성되기 전까지 해당 정보를 보유합니다.
다만 아래의 사유로 인하여 보관이 필요한 경우 외부와 차단된 별도 DB 또는 테이블에 분리 보관됩니다.

	
		
		
		
	
	

		

			
정보 종류
			
보관 기간
		
		

			
서비스 제공을 위해 수집한 회원 정보
			
계약 해지시까지
		
		

			
관련 법령에 의한 개인정보 보유
			
통신비밀보호법
			
3개월
		
		

			
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
		
		

			
▶ 표시·광고에 관한 법률
			
6개월
		
		

			
▶ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
			
5년
		
		

			
▶ 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
			
5년
		
		

			
▶ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
			
3년
		
		

			
부가가치세법
▶ 세금계산서, 영수증 등 거래내역 관련 정보
			
5년
		
	


6. 개인정보의 파기
이용자의 개인정보는 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 
법령에 의해 보관되어야 하는 개인정보의 경우에도, 법령이 정한 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다.

개인정보가 파기된다는 것은 추후 열람이나 이용이 불가능한 형태로 처리된다는 것을 의미합니다.
이 경우 전자적 파일 형태인 경우에는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제되며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각되는 형태로 처리됩니다.


7. 자동 수집되는 개인정보 및 거부에 관한 사항
쿠키란 웹사이트가 사용자의 하드디스크에 전송하는 아주 작은 텍스트 파일을 말합니다. 쿠키는 웹사이트의 서버에서만 읽어드릴 수 있는 형태로 전송되며 개인이 사용하는 브라우저의 디렉토리 하위에 저장됩니다.

쿠키는 웹사이트가 사용자에 관하여 무엇인가를 기억할 수 있도록 하기 위해 만들어졌습니다. 즉 “회원”의 편의를 돕고 개별 맞춤 서비스를 제공하는 등 웹사이트와 방문자 간의 원활한 의사소통에 이용되며, 쿠키를 통해 수집된 정보만으로는 개인을 식별할 수 없습니다.

“커리어넷”이 쿠키를 통해 수집하는 정보는 "개인정보의 수집 및 이용목적"과 같으며 "개인정보의 수집범위 " 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 또한 쿠키를 통해 "개인정보의 수집 및 이용목적"과 같은 목적으로 수집된 정보라 할지라도 이미 수집된 개인의 실명 데이타와는 통합하여 분석하지 않습니다.

“회원”은 쿠키에 대해 선택권을 가지고 있습니다. “회원”의 웹 브라우저 메뉴에서 모든 쿠키의 허용, 동의를 통한 쿠키의 허용, 모든 쿠키의 차단을 스스로 결정할 수 있습니다.


8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
“커리어넷”은 “회원”의 개인정보 상실, 유출, 변조, 훼손 등을 보호하기 위하여 다음과 같은 대책을 마련하고 있습니다.

1) 기술적 대책
“회원”의 개인정보는 입력하시는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 각종 데이터는 암호화나 파일 잠금 기능(Lock)을 통해 전송되며 중요한 데이터는 별도의 보안 장치를 통해 보호되고 있습니다.

보안이 요구되는 정보의 경우 SSL(secure socket layer)을 이용하여 암호화시켜 전송하며 “이렇게 전송된 정보는 방화벽 시스템을 통하여 이중망으로 구성된 시스템에 안전하게 저장됩니다.

컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위하여 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하고 있으며 새로운 바이러스가 출현할 경우 백신이 마련되는 즉시 사용하여 개인정보가 훼손되지 않도록 조치하고 있습니다.

해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입 탐지 시스템 및 취약점 분석 시스템을 24시간 가동하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2) 관리적 대책
개인정보관리책임자를 중심으로 별도의 부서를 구성하여 개인정보에 대한 접근정책을 관리하고 있으며 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

“커리어넷” 모든 직원의 개인정보처리방침에 대한 이행사항과 그 사항에 대한 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임은 명확화하고 있습니다.

개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있으며 전산 시스템은 전문Co-Location 서비스 업체를 통해 관리하고 있어 출입을 통제하고 있습니다.

그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 “커리어넷”은 즉각 당해 “회원”에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.


9. “회원”의 권리와 의무

1) 조회 및 수정
서비스 회원 로그인 후, 등록된 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.

2) 회원탈퇴
사이트 내 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 하거나 고객센터를 통해 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

3) 동의철회
알림 수신 동의 등과 같은 동의 사항은 고객센터에 요청을 통해 철회가 가능합니다.

4) 회원의 의무
“회원”의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주셔야 합니다. 
“회원”이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 “회원” 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 “회원” 자격이 상실될 수 있습니다.
“회원”은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 “회원”의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
“회원”이 위 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률』 등 관련 법률에 의해 처벌받을 수 있습니다.


10. “커리어넷”의 개인정보 보호책임자, 담당자 소속/성명 및 연락처
“커리어넷”은 “회원”이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 “회원”에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보 보호책임자가 책임을 집니다.

“회원”의 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 “회원” 본인에게 있습니다. “커리어넷”에서는 “회원”의 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.

“커리어넷”은 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

	
	
	
	
	

		

			
개인정보보호 책임자
		
		

			
이름
			
이현성
		
		

			
소속/직위
			
정보보호팀/팀장
		
		

			
E-Mail
			
mua2145@career.co.kr
		
		

			
전화
			
02-2006-9560
		
	


11. 고객센터 안내
현재 “커리어넷”은 고객의 불만처리와 관련된 개인정보의 관리를 위한 고객센터를 운영하고 있습니다.

· 근무시간 : 평일 09:00~18:00, 점심시간은 12:00~13:00, 주말, 공휴일은 휴무입니다.
· 고객센터 전화번호 : 1577-9577
· e-메일 : helpdesk@career.co.kr
· 등기우편 : 서울시 구로구 디지털로 273, 205호(구로동, 에이스트윈타워 2차) (주)커리어넷 개인정보 보호 책임자 앞

전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.


	

		

			
개인정보침해신고센터
			
국번없이 118 / http://privacy.kisa.or.kr
		
		

			
개인정보 분쟁조정위원회
			
국번없이 1833-6972 / http://www.kopico.go.kr
		
		

			
대검찰청 사이버수사과
			
국번없이 1301 / http://www.spo.go.kr
		
		

			
경찰청 사이버수사국
			
국번없이 182 / http://ecrm.cyber.go.kr
		
	


12. 부칙
현 개인정보처리방침은 법령, 정책등의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에 홈페이지, 또는 이메일을 통해 사전 공지하겠습니다.

· 개인정보 처리방침 시행일자 : 2025-07-01